Резюме Управляющий. Руководитель отдела по работе с клиентами. Руководитель проекта, направления. г. Москва |
Сфера деятельности | Директора, руководители, топ-менеджмент |
Дополнительная информация | ОПЫТ РАБОТЫ
Последнее место работы.
октябрь 2017 - март 2018
Семейный образовательный центр "Лучшее Время"
Управляющий директор
Функциональные обязанности:
- Управление работой центра
- Разработка и проведение рекламных кампаний
- Организация работы отдела продаж
- Подбор и обучение персонала
- Формирование бюджета
- Контроль за исполнением поставленных задач
- Создание доброжелательной атмосферы в коллективе
декабрь 2012 -сентябрь 2017
ООО "ТаймСТ", агентство размещения рекламы
Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
Функциональные обязанности:
- организация работы сотрудников отдела, контроль, соблюдение стандартов работы компании;
- коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров;
- работа с угрозой отказа у существующих клиентов, формирование лояльности клиентов;
- участие в тендерах, подготовка презентаций, коммерческих предложений;
- контроль дебиторской задолженности;
- достижение выполнения коммерческих показателей;
- общее руководство отделом.
ноябрь 2008 -сентябрь 2012
ООО "ДМ Проджект", директ-маркетинговое агентство
Руководитель отдела по работе с клиентами
Функциональные обязанности:
- общее руководство отделом
- планирование и контроль выполнения плана продаж;
- развитие клиентской базы;
- обучение и мотивация персонала;
- формирование ценообразования;
- ведение переговоров на уровне первых лиц;
- контроль дебиторской задолженности.
ОБРАЗОВАНИЕ
1985 - 1991
Московский авиационный институт
Факультет: Автоматизированные системы управления
Специальность: инженер
Диплом ФВ №169940
курсы, семинары
Тарасов В.К. "Искусство управления", "Управленческие навыки"
"Психологическая прочность"
Козлов В.В. "Жесткие переговоры"
Фридман А. "Управление. Делегирование. Контроль"
Уколова Ек. "Автономный отдел продаж"
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Умение планировать, организовывать, координировать и контролировать рабочие процессы;
Качественное управление персоналом (подбор, обучения, адаптации, мотивация);
Умение четко ставить задачи и делегировать полномочия;
Промежуточный контроль на всех этапах выполнения поручений;
Логическое мышление. Умение планировать и прогнозировать результат;
Опыт ведения переговоров, заключение выгодных для компании предложений;
Высокая клиентоориентированность;
Ответственность при принятии решений; Умение убеждать.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Английский базовый.
Опытный пользователь ПК: Windows, MS Office -Word, Excel, Internet ;
Имеются водительские права, категория В.
В браке.
Готова к командировкам.
Не имею вредных привычек. |
Зарплата | 70000 |
Регион | Москва |
Пол | женский |
Опыт работы | от 5-ти лет |
График работы | полный рабочий день |
Возраст | 49 |
Образование | высшее |
Контакты |
ФИО | Соловьева Татьяна Викторовна |
Телефон | 89017612171 |
Email | tasol@inbox.ru |
Статистика | Добавлено 1 июня 2018 - актуально до 29 июня 2018; 352 просмотров |
Работа в Москве → Резюме → Директора, руководители, топ-менеджмент → Управляющий. Руководитель отдела по работе с клиентами. Руководитель проекта, направления.
Добавить вакансию
Добавить резюме
|
|