Дополнительная информация | ОПЫТ РАБОТЫ
Июнь 2015 — Октябрь 2016
ООО "Савитар Груп"
Должность: Координатор
Обязанности:
Регистрация страховых случаев в базе данных. Организация медицинской помощи туристам, находящимся за рубежом. Переговоры с клиентами, страховыми компаниями, медицинскими учреждениями. Работа с финансовыми гарантиями. Выполнение поручений руководства.
Октябрь 2014 — Май 2015
ООО "Global Voyager Assistance"
Должность: Координатор
Обязанности: Регистрация страховых случаев в базе данных. Переговоры с клиентами, страховыми компаниями, медицинскими учреждениями.
Апрель 2014 — Июль 2014
ООО "Радуга Кино Нагатино"
Должность: Контролёр билетов
Обязанности: Контроль и продажа билетов, выдача 3D очков, помощь зрителям.
ОБРАЗОВАНИЕ
2013 – 2014
Высшая школа телевидения и радиовещания "Останкино", Москва
Специальность: Звукорежиссура (дополнительное профессиональное образование).
2010-2013
Московский гуманитарный университет, Москва.
Факультет международных отношений, культурологии и туризма.
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм.
2007-2010
Колледж Московского гуманитарного университета, Москва.
Специальность: Туризм
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Опыт телефонных переговоров, в том числе с представителями организаций - 2,5 года.
Опыт урегулирования вопросов оплаты компаниям-партнерам (1 год)
Регистрация обращений.
Исполнение личных поручений руководителя.
Работа в команде.
Клиентоориентированность.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Английский— могу проходить интервью
Опытный пользователь ПК: Internet, Open Office, Microsoft Office (Word, Power Point, Outlook, базовые знания Excel).
Водительских прав и личного транспортного средства не имею.
Заграничный паспорт есть.
Не готова к переезду, не готова к командировкам.
Не имею вредных привычек.
Личные качества: ответственна, клиентоориентированна, не конфликтна, вдумчива, усидчива, работаю на результат.
Рекомендации и другие необходимые документы будут предоставлены по требованию. |