Федеральный колл центр «Инфотелл» был создан в 2004 году в Санкт-Петербурге. Call центр с первого дня своей работы обладает большой материально-технической базой, включая самое современное техническое оборудование и программное обеспечение. Это позволило выделить наш call центр из числа подобных компаний и достичь самого высокого уровня качества предоставляемых услуг.
Наш call центр infotell.ru располагает только специалистами самой высокой квалификации, которые помогают нашим клиентам в обработке маркетинговой информации, совершая и принимая огромное количество звонков ежедневно. Call центр работает без перерыва круглосуточно 7 дней в неделю, и в любой момент может быть доступен для наших заказчиков. Благодаря нашей слаженной работе, колл центр «Инфотелл» значительно опережает многие колл центры в СПб и других крупных городах России и может рассматриваться как крупнейший федеральный call центр Москвы и Санкт-Петербурга.
Наш call center предоставляет услуги телемаркетинга для наших клиентов. Такой подход очень удобен для любой компании, которая заинтересована в постоянном поиске новых потребителей и партнеров, получении требуемой информации о них, их спросе и предпочтениях. В результате телефонный маркетинг позволяет облегчить поиск клиентов и партнеров.
В услуги call-центра входят прежде всего основные услуги телемаркетинга, а именно:
Online (он-лайн) консультант
Диспетчерская служба
Аутстаффинг (аренда операторов)
Аренда рабочих мест для операторов
IVR – автоматическая обработка вызовов
Услуга «СМС сервисы и рассылка»
Курьерская служба
